🔹 Rezervasyon ve Ödeme Koşulları
- Rezervasyonun kesinleşmesi için belirli bir ön ödeme (kapora) tahsil edilir. Bu tutar, seçilen villaya göre değişiklik gösterebilir.
- Kalan ödeme:
- Giriş günü, kapıda ev sahibine nakit veya havale yoluyla yapılabilir.
- Ya da, konaklama bedelinin tamamı rezervasyon esnasında Tatile Çık'a ödenebilir.
- Bazı özel mülklerde (villa detay sayfasında belirtilmiştir), konaklama bedelinin tamamı rezervasyon anında tahsil edilir.
- Döviz bazlı fiyatlandırılan villalarda, kalan ödeme giriş günü kapıda güncel kur üzerinden TL ya da döviz olarak yapılır.
- Kur farklarından etkilenmemek için ödemenin tamamının rezervasyon esnasında yapılması tavsiye edilir.
🔹 İptal ve İade Koşulları
- %100 İade Garantisi, sadece aşağıdaki iki durumda geçerlidir:
- Rezervasyonun yapıldığı ilk 24 saat içinde iptal. (*Rezervasyon konaklama giriş gününde yapıldıysa ücretsiz iade yapılmamaktadır.)
- Belgelenebilir mücbir sebepler (birinci derece yakını vefatı, seyahat engeli oluşturacak ciddi hastalık gibi sebeplerde resmi rapor şartı aranır ve konaklamanızın rapor sürecine tekabül etmesi gerekir; savaş, doğal afet vb.)
- Banka ve işlem masrafları, iade tutarından düşülür.
- 30 günden önce yapılan iptallerde, ön ödeme iade edilmez; ancak kalan tutar ödenmişse tamamı iade edilir.
- 30 günden az süre kala yapılan iptallerde, toplam ücretin iadesi yapılmaz. Ön ödeme ve kalan ücret iadesi olmamaktadır; toplam kalan ücretin tamamı tahsil edilir.
📩 İptal Bildirimi
Tüm iptaller, gerekçesiyle birlikte e-posta yoluyla yapılmalıdır:
WhatsApp, sözlü veya telefonla yapılan iptaller geçersiz sayılır.